優家寶貝作為新生母嬰特許連鎖品牌，強化“東恩資本”品牌背書，建立完善企業MIS理念識別系統。

文化理念：“東西傳情，恩澤家寶“

“東西”，既是母嬰產品，意示東恩資本將其企業理念傳輸東西。 

“傳情”，既是社會或家庭對母嬰的關愛。

“恩澤”，既是“恩情披澤、澤被或潤澤”。

“家寶”，指“家中的寶貝”，而家中最珍貴的寶貝。

我們完美地將新的理念與“東恩”這個名字聯結起來，使得東恩資本這個品牌更易于識別。

價值觀：

生態共贏、擁抱變化、專注創新

服務理念：以您心為心

出自老子《道德經》第四十九章：圣人無常心,以百姓心為心。善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。

市場定位：

通過大量調研和權威數據分析，三四線城市生育意愿更強，一二線城市的生育意愿弱。而市場環境我們發現1985-1997是建國以來第三次生育峰。毫無懸念20年后中國將迎來又一波的生育高峰。

核心市場：全國三四線城市

價值定位：

通過走訪門店和消費者溝通。我們發現，消費者在購買母嬰產品時，對產品品質的擔憂，遠遠高于價格敏感程度。作為一個母嬰連鎖店來說，什么是最好的品質？我們很難具體到某個品牌或產品的品質細節，我們只能從大格局上去定義“品質”。媽媽們到母嬰店購買產品，最大的風險就是買到“假貨”！ 尤其是小的母嬰店，消費者最擔憂的是買到假貨。

顧客需求和關注點：正品大大降低了顧客的購買焦慮，讓顧客買的放心。

優家寶貝品牌基因：“優家”這兩個字的品牌基因也決定了我們的價值特色。

優家寶貝——專業母嬰正品連鎖

品牌氣質：親和力、母嬰行業屬性

服務屬性形象化

如何讓優家寶貝品牌形象容易識別，容易記住。帶著這樣的任務，我們依然遵循著我們的方法論——尋找消費者對母嬰行業的“認知原形”，以最低的成本打造人人一目了然、一看就懂的品牌符號。

以母嬰行業作為軸線，如何尋找消費者對這個行業的認知原形？在前期的大量調研訪談中，我們發現安撫奶嘴是消費者對母嬰、孩童最具價值聯想的載體。而事實恰是如此，在日常生活中，我們能隨處可見媽媽懷里的寶寶嘴里叼著一只安撫奶嘴，懵懂而可愛。安撫奶嘴，就是我們需要尋找的那個代表母嬰和孩童的認知原形。加上愛心、親和力的情感屬性。最終運用以安撫奶嘴為雛形，設計吉祥物。

吉祥物個性、生動活潑、溝通力和感染力強，能高效建立與消費者的馴養關系，可以寄生到大眾生活中，塑造一個不一樣的人格、生活態度、價值標簽，然后通過故事、經歷、情景去演繹。深入寶寶們的生活，讓它成為品牌永遠免費的代言人。

品牌的優化升級，分析研究，哪些元素是現有的標志必須保留與傳承的。我們在升級優化之前，必須弄清現有標志形象，哪些記憶點是正面積極的能給消費者留下深刻印象的，比如企業的標準色或是其頗具特色的風格調性等。無論對于logo的優化還是重新設計這些都是值得保留的特質。盡最大努力避免新logo設計對老客戶群體造成品牌形象疑惑與不適感。

增強品牌背書：

1：中國母嬰行業協會

2：母嬰用品安全實驗室創立者

安全問題是媽媽們關注的一個核心問題，優家寶貝可以內部組建安全監測部門，用來做安全監測工作，為正品的定位落地執行建立信任狀。

打造拳頭服務

產品同質化后的核心競爭，是服務的競爭！

服務與體驗成為母嬰行業新的競爭抓手。

以服務和體驗為特色，最大化吸引人流

強化優家寶貝的品牌粘性和品牌偏好。

1：母嬰知識匯，優家繪本

提供從孕前、孕中到孕后的母嬰疑難知識解答。

2：體驗區：寶寶活力秀

激發寶寶動手能力，

啟迪寶寶的智慧和興趣。

3：運動區：萌寶動起來

寶寶游泳館，運動讓寶貝大腦更聰明，讓身體更健康

策略1:打造成功樣板店

加盟的本質是復制成功的模式。

沒有樣板店，就沒法形成模式和打法，成功都是偶然的，也無法持續。

打造樣板店的核心在于提高三率：進店率、轉化率和復夠率

進店率：進店率的核心在于從街道貨架上脫穎而出。終端門頭規劃的根本目的是為了獲得街道貨架上的陳列優勢。

轉化率：以品類規劃和促銷活動提升轉化率。

復購率：將購買的消費者變成粉絲，形成線上持續互動，并在線上推送促銷信息。

策略2:構建優家社群

得顧客者得天下，掌握了顧客資源是跟加盟商談判的重要籌碼。

把進店的顧客、購買的顧客都圈進我們的社群。

線上：互動、分享、轉發，沉淀粉絲。

線下：基于經營面積有限的局限，把活動陣地由店內轉向店外。

互聯網+時代，資源跨界整合和打造粉絲經濟生態圈是企業最爆炸式的成長方式

策略3:馴養顧客消費習慣

養成消費者每周都到店的習慣。特定時間的優惠活動，已經養成了消費者的進店習慣。

“每周一，優家寶貝新品惠”        3.15優家寶貝“正品優享節”

打造消費者節點日

優家寶貝日的本質是掀起關鍵節點的消費風暴。

通過優家寶貝消費日，馴養顧客長期的消費習慣。

活動節日打造的唯一性和排他性。

打造優家寶貝權威性和獨占性的消費日

策略4:主題化氛圍營造

把終端店內店外的動漫主題化，通過動漫主題吸引寶寶進店，

營造一個寶寶動漫樂園的感覺，這個具有戰略性價值。

另外，將優家寶貝的卡通形象做成實物，放在門頭展示，吸引經過店面寶寶的興趣。

策略5:終端正品化武裝

終端店內廣宣品，重點強化優家寶貝的正品感，強化貨真價實感。

品牌策略 — 品牌構架 — 品牌命名  — 落地執行 

護膚品：凡凈         安莉膚

紙尿褲：柏蒂熊      適德寶

洗護類：唯可麗兒

日用品：小山家 

輔食類：愛咪呀多

1）供應鏈

優家全球統采，與國內外知名孕嬰童品牌 達成長期的戰略合作;打通供應商與品牌商渠道，降本增效; 保證產品效期處于最佳階段。

2）技術賦能

依托?數據平臺自動同步技術，全?打通的POS、CRM、ERP、智能訂貨寶系統，實現客戶信息、訂單數據、庫存及銷售數據實時同步，并動態智能化分析，及時提供智能化解決方案，協助店鋪管理。從客戶消費那?刻，系統即鎖定客戶信息數據，開始全?跟蹤智能化服務，協助店鋪管理。

3）商學院

優家寶貝與權威機構、各大院校合作，成立優家商學院，以培訓，代教，優家繪本等形式提供五項金牌服務、八項數字化服務，讓經營者在線上享受高效學習，提升后臺門店運營管理水平。

4）品牌賦能

在各大媒體平臺上為品牌制造聲量，助力品牌基業長青。優家寶貝不僅輸出好的加盟服務與產品，也在向社會傳遞溫度，積極踐社會職責。為鼓勵大眾創業，優家寶貝推出“優寶花唄”，解決了合作商現金流問題。

品牌宣傳片：

品牌公關傳播：

優家寶貝參加2018第一屆“中國國際進口博覽會”

優家寶貝凡凈上市發布會

與315同行丨2019優家寶貝品牌宣傳片正式登錄央視CCTV-1

優家寶貝登錄紐約時代廣場納斯達克“世界第一屏”